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患者アンケート実施報告書

三井記念病院では、より良い病院運営を検討する際の基礎資料を得るため、患者さんの当院評価と満足度の把握、当院からの情報発信によるロイヤルティ向上に役立てることを目的として、アンケート調査を定期的に実施しています。
2017年6月度は『市民公開セミナー・院内コンサート』をテーマにアンケートを実施しました。
皆様から頂戴しましたご意見は、今後の病院運営に参考にさせて頂きます。

2017年6月度患者アンケート

結果

PDFアンケート調査実施報告書(PDF:176KB)

調査期間

【外来】 2017年6月26日(月)~6月30日(金) 5日間
【入院】 2017年6月21日(水)~6月30日(金) 10日間

調査対象

アンケート実施期間に外来を受診された患者さん、入院中の患者さん

調査内容

  • 当院選択理由、診療満足度6項目、市民公開セミナー・院内コンサート3項目、ロイヤルティ2項目。
  • 各質問について当院を10点満点で評価。

サンプル数

【外来】 配布数 862枚  回収数 197枚回収率 22.9%
【入院】 配布数 178枚  回収数 94枚回収率 52.8%

過去のアンケート調査結果

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